1. Visão Geral

O Beava.ca é de propriedade e operado pela GuardianMesh Inc., uma corporação constituída sob a Lei de Corporações Empresariais do Canadá. A GuardianMesh está comprometida em proteger sua privacidade de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) e a legislação provincial de privacidade aplicável. Esta Política de Privacidade explica quais informações pessoais coletamos, como as usamos e divulgamos, e seus direitos em relação aos seus dados.

2. Consentimento

Ao criar uma conta, usar a Plataforma ou nos fornecer informações pessoais, você consente com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito a restrições legais ou contratuais, entrando em contato conosco em privacy@beava.ca. A retirada do consentimento pode afetar sua capacidade de usar certas funcionalidades da Plataforma.

3. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:

• Informações de conta: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, foto de perfil e nome de usuário.
• Dados de verificação de identidade: identificação emitida pelo governo e imagens de selfie enviadas para fins de verificação.
• Dados de transação e pagamento: detalhes da tarefa, valores de pagamento, informações do método de pagamento (processados por provedores de pagamento terceiros), detalhes de saque e histórico de transações.
• Dados de localização: seu endereço, localização aproximada (nível de bairro) e dados de localização do dispositivo (com seu consentimento) para exibir tarefas e ajudantes próximos.
• Dados de uso e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, ações realizadas na Plataforma e dados analíticos.
• Comunicações: mensagens trocadas com outros usuários através da Plataforma, consultas de suporte e feedback.

4. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações pessoais para operar e melhorar a Plataforma, conectar você com tarefas e ajudantes próximos, processar pagamentos e saques, verificar sua identidade, comunicar-nos com você sobre sua conta e atividade, cumprir obrigações legais e proteger a segurança e integridade da Plataforma.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com outros usuários: suas informações públicas de perfil são visíveis para outros usuários. Seu endereço exato é compartilhado apenas com Ajudantes após você aceitar um acordo, de acordo com suas configurações de privacidade.
• Com processadores de pagamento: compartilhamos dados de transação necessários com provedores de serviços de pagamento terceiros para processar pagamentos e saques com segurança.
• Com serviços de verificação: compartilhamos informações com provedores de verificação de identidade para realizar verificações de antecedentes e identidade.
• Conforme exigido por lei: podemos divulgar suas informações para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da GuardianMesh, nossos usuários ou o público.
• Em uma transferência comercial: se a GuardianMesh estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação, sujeita às leis de privacidade aplicáveis.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatório. Quando sua conta for encerrada, reteremos certas informações conforme exigido por lei (por exemplo, registros de transações, dados fiscais) e excluiremos ou anonimizaremos outras informações pessoais dentro de um prazo razoável.

7. Segurança de Dados

A GuardianMesh implementa salvaguardas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, controles de acesso e infraestrutura segura. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Seus Direitos sob a PIPEDA

Sob a PIPEDA, você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso: você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de correção: você pode solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Direito de retirar o consentimento: você pode retirar seu consentimento para a coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais, sujeito a restrições legais ou contratuais.
• Direito de reclamar: se você não estiver satisfeito com nossa resposta a uma preocupação de privacidade, pode registrar uma reclamação junto ao Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá em priv.gc.ca.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em privacy@beava.ca.

9. Comunicações Eletrônicas (CASL)

A GuardianMesh cumpre a Legislação Anti-Spam do Canadá (CASL). Enviaremos mensagens eletrônicas comerciais apenas com seu consentimento expresso ou implícito, conforme permitido pela CASL. Você pode cancelar a inscrição de comunicações de marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento fornecido em nossos e-mails. Mensagens transacionais (como confirmações de pagamento e atualizações de conta) não são comunicações comerciais e continuarão sendo enviadas conforme necessário para operar sua conta.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar a Plataforma, manter sua sessão, lembrar suas preferências e coletar dados analíticos para melhorar nossos serviços. Você pode controlar as configurações de cookies através do seu navegador. Desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

11. Privacidade de Menores

A Plataforma não se destina a pessoas menores de 18 anos ou menores de idade em sua província ou território de residência. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor, tomaremos medidas para excluí-las prontamente.

12. Contato e Reclamações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com a GuardianMesh Inc. em privacy@beava.ca. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode entrar em contato com o Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá. Visite nossa Suporte.